Как изящно кошмарят налогоплательщика

В ходе общения со специалистами выяснилось, что винить нашу почту, на которую мы обычно складываем все грехи, в данной ситуации нет смысла. Работа налоговой службы и почты четко отрегулирована по срокам, которые строго соблюдаются загодя. Путаница может случиться лишь из-за человеческого фактора: почтальон перепутал ящик, забыл письмо, etc.

И согласитесь, когда из года в год уведомления приходят позже, чем надо уплатить, вряд ли почтальон затаил обиду именно на вас и не доставляет извещение в определенные ящики. И тут начинается второй этап мучений — после ожиданий долгожданного письма (если вы, конечно, ответственный налогоплательщик) попытка дозвониться по семи (!) номерам налоговой оказывается тщетной, зато занимает минимум несколько часов каждый день. В трубке бесконечные короткие гудки. Когда выхода нет, остается третий этап — поехать непосредственно к представителям госоргана и пробиться с жалобой через очереди.

Здесь вам могут придумать любую причину. Мол, ваш ИНН в конце списка, так и получаете. На вопрос «А если я вообще не получаю писем?» в ответ чаще просто пожимают плечами и просят не задерживать очередь. Пытаться доказать свою правоту — письмо ведь не пришло либо пришло с огромным опозданием — бесполезно. Тем более что по закону никакой ответственности никто за ошибку не несет. Конечно, вопрос можно попробовать решить в индивидуальном порядке. Но потраченные время и нервы того не стоят, если учесть, что и не всегда вам выделят дополнительные дни для уплаты налога. Это в бизнесе «всегда прав клиент». А в случае с государством всегда права налоговая.

Некоторые сотрудники налоговой службы признают, что форма передачи уведомления не до конца отработана на практике. Конечно, пытаются избавиться от бумажного документооборота и перейти на электронный. Но в масштабах России интернет ещё недоразвит. Но даже если бы он был проведён в каждую избу/квартиру, то большая часть населения категории «50+» просто не умеет пользоваться компьютером, не говоря уже о глобальной сети.

Печальнее всего оказывается другое. На неоплаченный налог мгновенно начисляется пени. Извещение об этом также может запоздать. Налог + пени = злостный неплательщик. Последствия — вплоть до невыезда за рубеж. Аналогично и в случае, если налог вы всё-таки уплатили, и пеня ещё идёт. Из-за смешной недоимки, от 91 копейки до нескольких рублей, на вас разворачивается настоящая охота. Выход один — не тратя время на споры, платить по полной. Наши читатели, которых уже достало каждый год маяться из-за не вовремя полученных уведомлений, рассказывали, как им приходилось не по своей вине платить смешные суммы, отстаивая с квитанцией дикие очередищи.

Поговорим о целесообразности такого размера пени. Ради 91 копейки тратятся деньги (опять же из наших налогов) на конверт, извещение, зарплату сотрудникам налоговой инспекции и почтового отделения, квитанцию. Где здесь рациональное зерно? Его нет. Всё, что остается налогоплательщику, — заблаговременно помнить примерный срок оплаты или самому идти в налоговую за квитанцией, или все же обращаться в интернет (www.infonet29.ru), вводить ИНН/фамилию/адрес прописки, распечатать квитанцию и оплатить. Что-то кому-то доказывать из-за 91 копейки не стоит выеденного яйца.

Глобально решить проблему и изменить законодательно могут только на федеральном уровне. Там эти вопросы поднимались и обсуждались часто, но пока не до честных налогоплательщиков. Они, видимо, как и номер ИНН, где-то в конце списка.